Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden – Ruby’s Corner

 

1. Bedrijfsgegevens

Ruby’s Corner

Distelstraat 28

3222XC Hellevoetsluis, Nederland

E-mail: rubyscorner@hotmail.com

KvK-nummer: [85726311]

btw-nummer: [NL004136993B04]

Website: www.rubys-corner.nl

 

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die geplaatst worden via de webshop www.rubys-corner.nl. Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.

3. Productinformatie

De producten in onze webshop worden met zorg handgemaakt. Elk product wordt zo nauwkeurig mogelijk omschreven en weergegeven. Omdat het om handwerk gaat, kunnen kleine verschillen voorkomen in kleur, formaat of afwerking.

 

4. Prijzen en betaling

Alle vermelde prijzen zijn in euro’s en inclusief btw.

Betaling kan veilig worden voldaan via de aangeboden betaalmethoden (zoals iDEAL, Klarna, creditcard of Shopify Payments). Een bestelling wordt verwerkt nadat de betaling is ontvangen.

5. Verzending en levering

Wij streven ernaar om bestellingen binnen 1 tot 5 werkdagen te verzenden. De exacte verzendkosten en levertijd worden getoond bij het afrekenen. Ruby’s Corner is niet aansprakelijk voor vertragingen bij post- of pakketdiensten.

6. Herroepingsrecht en retour

Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst te annuleren zonder opgave van reden. Na annulering heb je nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen. Je ontvangt het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten retour, mits het product in originele staat en onbeschadigd is.


Uitzonderingen op het herroepingsrecht:

  • Gepersonaliseerde producten
  • Producten die op maat zijn gemaakt

Meer informatie vind je op onze retourbeleidpagina.

 

7. Klachten en garantie

Heb je een klacht of probleem met je bestelling? Neem binnen 5 werkdagen contact op via rubyscorner@hotmail.com.

Bij schade of een fout lossen wij dit graag op. Garantie geldt niet bij verkeerd gebruik of normale slijtage.

8. Aansprakelijkheid

Ruby’s Corner is niet aansprakelijk voor verkeerd gebruik van producten of schade ontstaan tijdens gebruik, vervoer of foutieve montage door de klant.

 

9. Intellectuele eigendom

Alle teksten, ontwerpen, foto’s en andere content op deze site zijn eigendom van Ruby’s Corner en mogen niet worden gekopieerd of hergebruikt zonder schriftelijke toestemming.

 

10. Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Op deze voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Rotterdam.

🇬🇧 

Terms & Conditions – Ruby’s Corner



1. Company Information

Ruby’s Corner

Distelstraat 28

3222XC Hellevoetsluis, The Netherlands

Email: rubyscorner@hotmail.com

Chamber of Commerce: [85726311]

VAT number: [NL004136993B04]

Website: www.rubys-corner.nl


2. Applicability

These terms and conditions apply to all orders placed via the webshop www.rubys-corner.nl. By placing an order, you agree to these terms.


3. Product Information

The products in our webshop are carefully handmade. Each item is described and displayed as accurately as possible. Because they are handmade, slight variations in color, size, or finish may occur.


4. Prices and Payment

All prices are listed in euros and include VAT.

Payment can be made securely using the available payment methods (such as iDEAL, Klarna, credit card or Shopify Payments). Orders are processed once payment is received.


5. Shipping and Delivery

We aim to ship orders within 1 to 5 working days. Exact shipping costs and delivery time are shown at checkout. Ruby’s Corner is not responsible for delays caused by postal or courier services.


6. Right of Withdrawal and Returns

You have the right to cancel your order within 14 days after receipt without providing a reason. After cancellation, you have another 14 days to return the product. You will receive a full refund including shipping costs, provided the product is in original and undamaged condition.


Exceptions to the right of withdrawal:


  • Personalized products
  • Custom-made products
    More information is available on our return policy page.



7. Complaints and Warranty

Have a complaint or problem with your order? Please contact us within 5 working days at rubyscorner@hotmail.com.

In case of damage or an error, we’re happy to resolve it. Warranty does not apply in case of misuse or normal wear and tear.


8. Liability

Ruby’s Corner is not liable for misuse of products or for damage occurring during use, transport, or improper assembly by the customer.


9. Intellectual Property

All texts, designs, photos and other content on this site are property of Ruby’s Corner and may not be copied or reused without written permission.


10. Applicable Law and Jurisdiction

These terms are governed by Dutch law. Any disputes will be submitted to the competent court in Rotterdam.





🇩🇪 

Allgemeine Geschäftsbedingungen – Ruby’s Corner



1. Unternehmensdaten

Ruby’s Corner

Distelstraat 28

3222XC Hellevoetsluis, Niederlande

E-Mail: rubyscorner@hotmail.com

Handelskammernummer: [85726311]

Umsatzsteuer-ID: [NL004136993B04]

Website: www.rubys-corner.nl


2. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Bestellungen über den Webshop www.rubys-corner.nl. Mit der Bestellung erklärst du dich mit den Bedingungen einverstanden.


3. Produktinformationen

Unsere Produkte werden mit Sorgfalt handgefertigt. Jedes Produkt wird so genau wie möglich beschrieben und dargestellt. Durch die Handarbeit kann es zu kleinen Abweichungen in Farbe, Größe oder Ausführung kommen.


4. Preise und Zahlung

Alle Preise sind in Euro und inklusive Mehrwertsteuer angegeben.

Die Zahlung erfolgt sicher über die angebotenen Zahlungsmethoden (z. B. iDEAL, Klarna, Kreditkarte oder Shopify Payments). Die Bestellung wird nach Zahlungseingang bearbeitet.


5. Versand und Lieferung

Wir bemühen uns, Bestellungen innerhalb von 1 bis 5 Werktagen zu versenden. Versandkosten und Lieferzeit werden beim Checkout angezeigt. Ruby’s Corner haftet nicht für Verzögerungen durch Versanddienste.


6. Widerrufsrecht und Rückgabe

Du hast das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Danach hast du weitere 14 Tage Zeit, die Ware zurückzusenden. Du erhältst den vollen Betrag inklusive Versandkosten zurück, sofern die Ware unversehrt und im Originalzustand ist.


Ausnahmen vom Widerrufsrecht:


  • Personalisierte Produkte
  • Maßanfertigungen
    Mehr Infos findest du auf unserer Seite zum Rückgaberecht.



7. Beschwerden und Garantie

Probleme oder Beschwerden? Melde dich bitte innerhalb von 5 Werktagen unter rubyscorner@hotmail.com.

Bei Fehlern oder Beschädigungen helfen wir gerne weiter. Garantie gilt nicht bei unsachgemäßem Gebrauch oder normaler Abnutzung.


8. Haftung

Ruby’s Corner übernimmt keine Haftung für unsachgemäßen Gebrauch oder Schäden, die während der Nutzung, beim Transport oder durch falsche Montage entstehen.


9. Urheberrecht

Alle Texte, Designs, Fotos und andere Inhalte auf dieser Website sind Eigentum von Ruby’s Corner und dürfen nicht ohne schriftliche Zustimmung verwendet werden.


10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt niederländisches Recht. Streitigkeiten werden dem zuständigen Gericht in Rotterdam vorgelegt.





🇫🇷 

Conditions Générales – Ruby’s Corner



1. Coordonnées de l’entreprise

Ruby’s Corner

Distelstraat 28

3222XC Hellevoetsluis, Pays-Bas

E-mail : rubyscorner@hotmail.com

Numéro de la chambre de commerce : [85726311]

Numéro de TVA : [NL004136993B04]

Site web : www.rubys-corner.nl


2. Champ d’application

Les présentes conditions générales s’appliquent à toutes les commandes passées via la boutique en ligne www.rubys-corner.nl. En passant commande, vous acceptez ces conditions.


3. Informations sur les produits

Nos produits sont faits main avec soin. Chaque article est décrit et présenté aussi précisément que possible. Étant donné la fabrication artisanale, de légères variations de couleur, de taille ou de finition peuvent se produire.


4. Prix et paiement

Tous les prix sont indiqués en euros et incluent la TVA.

Le paiement peut être effectué en toute sécurité via les méthodes proposées (iDEAL, Klarna, carte bancaire ou Shopify Payments). Les commandes sont traitées après réception du paiement.


5. Livraison et expédition

Nous faisons de notre mieux pour expédier les commandes dans un délai de 1 à 5 jours ouvrables. Les frais et délais exacts sont indiqués lors du paiement. Ruby’s Corner n’est pas responsable des retards causés par les services de livraison.


6. Droit de rétractation et retours

Vous avez le droit d’annuler votre commande dans un délai de 14 jours après réception, sans justification. Après annulation, vous disposez de 14 jours supplémentaires pour retourner le produit. Le montant total de la commande, y compris les frais d’expédition, vous sera remboursé si le produit est en bon état et non endommagé.


Exceptions au droit de rétractation :


  • Produits personnalisés
  • Produits fabriqués sur mesure
    Voir plus d’infos sur notre page politique de retour.



7. Réclamations et garantie

Un souci ou une plainte ? Contactez-nous dans un délai de 5 jours ouvrables via rubyscorner@hotmail.com.

En cas d’erreur ou de dommage, nous ferons le nécessaire. La garantie ne s’applique pas en cas de mauvaise utilisation ou d’usure normale.


8. Responsabilité

Ruby’s Corner ne peut être tenue responsable des dommages causés par une mauvaise utilisation, un transport inadéquat ou une mauvaise installation par le client.


9. Propriété intellectuelle

Tous les textes, designs, photos et autres contenus présents sur ce site sont la propriété de Ruby’s Corner et ne peuvent être copiés ou utilisés sans autorisation écrite.


10. Droit applicable et tribunal compétent

Le droit néerlandais s’applique. Tout litige sera soumis au tribunal compétent de Rotterdam.